事件概况
2021年10月18日,由中国铁路上海局集团有限公司担当的G3046次列车(上海虹桥站至成都东站)在运行途中,车内突然出现烟雾,列车驾驶员发现情况后,立即采取紧急措施,并启动应急预案,列车工作人员迅速组织旅客疏散,确保了旅客的生命安全,列车后续运行受到一定影响,相关部门正在对事件原因进行调查。
事件处置
1、发现烟雾:G3046次列车驾驶员在监控设备中发现车内烟雾报警,立即停车并进行现场查看。
2、旅客疏散:列车工作人员迅速行动,按照规定程序启动应急预案,立即组织旅客有序疏散,确保旅客生命安全。
3、救援支援:事件发生后,中国铁路上海局集团有限公司立即组织救援力量,对现场进行处理。
4、交通疏导:受事件影响,列车后续运行受到一定影响,相关部门及时发布交通信息,对旅客进行疏导。
5、调查处理:列车所属铁路局已成立调查组,对事件原因进行深入调查。
事件原因
根据初步了解,车内烟雾系车厢内一部手机充电宝发生故障引发,具体原因尚在调查中,将尽快查明真相,给旅客和社会各界一个满意的答复。
温馨提示
1、旅客在乘坐列车时,请注意保管好自己的物品,防止火灾事故的发生。
2、旅客在旅行过程中,如发现车内有异常情况,请及时报告列车工作人员。
3、旅客应遵守公共场所的消防安全规定,严禁在列车内使用大功率电器,确保旅行安全。
后续处理
1、中国铁路上海局集团有限公司将全力配合调查组,尽快查明事件原因,严肃处理相关责任人。
2、加强对列车消防安全设施的检查和维护,确保消防安全。
3、加强旅客安全教育,提高旅客消防安全意识。
4、优化应急预案,提高应对突发事件的能力。
感谢旅客的理解与支持
G3046次列车车内烟雾事件给旅客带来了不便,我们对此表示深深的歉意,感谢广大旅客在事件过程中的理解和支持,我们将以更高的标准、更优的服务,努力提升旅客出行体验。
中国铁路上海局集团有限公司
2021年10月19日