本周，Gmail 中隐藏的一个开关引发了公众的强烈不满，因为用户发现它默认允许谷歌的 Gemini AI 分析他们的电子邮件和日历。
社交媒体上的帖子显示，人们对该功能何时启用以及它涉及了多少个人信息感到困惑。
随着人们抱怨谷歌在启用该功能前未作任何通知，舆论哗然。许多用户表示，他们从未同意过任何类似人工智能训练的功能，并且惊讶地发现，除非他们自行关闭该设置，否则他们的收件箱和日程安排数据都会被 Gemini 占用。
“您已自动选择允许 Gmail 访问您的所有私人邮件和附件，以训练人工智能模型，”电子设计工程师兼内容创作者戴夫·琼斯说道。写道在 X 系统上，您需要在设置菜单中的两个位置手动关闭智能功能。”
谷歌说了什么
谷歌表示环境这项功能源自其在 Gmail、日历、云端硬盘、聊天和 Meet 等应用内更新的智能功能系统。该公司将这些工具描述为便捷功能，它们依靠 Workspace 数据来处理日常任务。
例如，可以将 Gmail 中的航班详情添加到日历，显示订单跟踪摘要，在 Google Wallet 中整理机票和会员卡，以及让 Gemini 在撰写电子邮件时引用云端硬盘文件。
谷歌表示，此次更新为用户提供了更精细的控制选项，并未改变其底层数据处理方式，但指出这些功能需要访问电子邮件、日历条目和其他 Workspace 内容才能正常运行。然而，问题在于谷歌并未允许用户在使用此功能前将其关闭。
选择退出
您可以在 Gmail 的设置齿轮图标中访问智能功能提示。
提示信息显示：“启用此设置后，即表示您同意 Gmail、Chat 和 Meet 使用您在这些产品中的内容和活动，以提供智能功能并个性化您的体验。”
即使关闭了“在 Gmail、Chat 和 Meet 中启用智能功能”，用户仍然需要前往“管理工作区智能功能”设置，并关闭 Google Workspace 和其他 Google 产品中的智能功能，才能完全退出。
“我立即进入设置，查看了相关说明材料，”另一位用户说道。写道X 上写道：“谷歌告诉我，英国的智能功能默认是关闭的，就我的情况来看，这似乎确实如此，如果他们的话可信的话。”
谷歌没有回应置评请求。解密。
尽管谷歌在人工智能和机器学习领域已经耕耘了十余年，但这场争议正值这家科技巨头将人工智能融入其所有产品之际，包括Gmail、视频、聊天、搜索和手机。今年10月，谷歌推出了……Veo 3以及其升级后的AI视频生成器。本月初，它又将Gemini添加到了该系列产品中。谷歌地图应用程序，周二，谷歌发布了其旗舰人工智能应用的最新版本。双子座3号.
Gemini 事件引发的强烈反对，是针对谷歌处理用户数据的一系列抱怨和批评中的最新一起。
2014 年，该公司承认会扫描用户电子邮件以防止恶意软件和垃圾邮件，同时优化用户体验。
“我们的自动化系统会分析您的内容（包括电子邮件），以便为您提供个性化的产品功能，例如定制搜索结果、定向广告以及垃圾邮件和恶意软件检测。”——谷歌服务条款说当时，“这种分析会在内容发送、接收和存储时进行。”
Reddit 上的一些用户表达了更深层次的不信任，他们认为新设置并没有改变谷歌处理用户数据的方式。
“不管你是不是Gemini用户，他们反正都会扫描你的邮件。他们早就知道邮件里的所有内容，所以选择退出根本没用。退出选项只是为了给人一种虚假的隐私感。”一位Reddit用户说道。写道“唯一的办法就是不用Gmail。即使你选择退出，他们仍然会用你的邮箱地址来训练他们的模型。数据量太大了，而数据太有价值了，即使违法也不可能不用。”
这一事件揭示了将生成式人工智能融入超过十亿用户使用的产品所面临的挑战。随着谷歌将Gemini更深入地整合到其生产力套件中，用户的反应表明，许多用户仍然不清楚何时会涉及他们的个人通信数据。