近日,我国知名制药企业海昇药业针对旗下产品出现质量问题,向社会各界及广大消费者发出诚挚的致歉声明,海昇药业表示,将深刻反思、全面加强质量管理,确保消费者用药安全,以下为声明全文:
尊敬的社会各界人士、广大消费者:
我们深感愧疚地向您通报,我公司在近期产品抽检过程中,发现部分产品存在质量问题,对此,我们高度重视,立即启动应急预案,对涉事产品进行召回,并积极配合有关部门展开调查,我们向广大消费者致以最诚挚的歉意,并承担由此带来的一切责任。
作为一家秉承“以人为本、质量第一”理念的制药企业,我们深知产品质量关乎患者生命安全和身体健康,一直以来都将质量管理视为企业生命线,此次事件的发生,让我们深感痛心,也让我们看到了公司在质量管理上的不足,我们将以此次事件为鉴,全面加强质量管理,确保消费者用药安全。
一是成立专项调查组,我们已经成立由公司高层领导牵头的专项调查组,对事件原因进行全面深入调查,查明原因,追究责任,并采取切实措施预防类似事件再次发生。
二是加强产品检验检测,我们将加大投入,升级产品质量检测体系,严格执行国家药品标准,对所有产品进行更为严格的检验检测,确保每一批产品都符合质量要求。
三是强化员工培训和教育,我们将对全体员工进行质量管理培训,提高员工的质量意识,强化责任心,确保每位员工都能严守质量关。
四是完善质量管理体系,我们将全面梳理质量管理体系,查找不足,进一步完善相关制度,确保公司各项质量管理工作落到实处。
五是加强与监管部门沟通协作,我们将继续积极配合有关部门的监管工作,严格遵守国家法律法规,确保企业生产合规、产品安全。
我们深知,此次事件对广大消费者和社会各界造成了严重影响,损害了企业和行业的声誉,在此,我们再次向消费者和社会各界表示诚挚的歉意,我们将以此次事件为鉴,深刻反思,全面加强质量管理,切实履行社会责任,为保障人民群众用药安全作出贡献。
我们感谢社会各界和广大消费者对海昇药业的关注和支持,我们将以此为契机,全面提高质量管理水平,以优质的产品和服务回馈社会,为我国医药事业的繁荣和发展贡献力量。
再次向此次事件中的受害者及其家属、广大消费者和社会各界表示诚挚的歉意!
海昇药业全体员工
【声明日期】